يرحب بكم فريق عمل شركة نورة الهيلا ويتقّدم إليكم بالشكر على ثقتكم به، وتفيدكم شركة نورة الهيلا بأنه حرصاً منها و إدراكاً تاماً بأن المستخدم له حقوق،
فإن شركة نورة الهيلا تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقا لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في شركة نورة الهيلا .
وعليه فإن شركة نورة الهيلا توضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها شركة نورة الهيلا وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1 .المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2 .معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3 .قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل شركة نورة الهيلا تشارك هذه المعلومات؟
1 .بطبيعة الحال فإن شركة نورة الهيلا تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم وشركة نورة الهيلا تحتفظ بهذه المعلومات بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين شركة نورة الهيلا والمستخدم.
2 .كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على شركة نورة الهيلا ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3 .حيث أن شركة نورة الهيلا تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ما لاحظت شركة نورة الهيلا ألي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن شركة نورة الهيلا قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بشركة نورة الهيلا.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1 .تسعى شركة نورة الهيلا إلى حماية سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن
نظرا لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل شركة نورة الهيلا ينوه بما يلي:
تسعى شركة نورة الهيلا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في شركة نورة الهيلا.
تعمل شركة نورة الهيلا على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات سله" المحمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
غير أنه نظرا لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها100%لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية و على جدران الحماية المعمول بها في شركة نورة الهيلا فإن شركة نورة الهيلا تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات خاصة.
رابعا:
إن جميع التزامات شركة نورة الهيلا وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وشركة نورة الهيلا موجودة هنا "سياسة الخصوصية"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وشركة نورة الهيلا بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص شركة نورة الهيلا على توفيرها للمستخدمين.
